Všeobecné obchodní podmínky

STEDRO – geodetické služby, letecké snímkování, 3D skenování a zpracování prostorových dat · verze 1.0 · účinné od 25. 10. 2026

1. Úvodní ustanovení a poskytovatel
2. Vymezení pojmů
3. Nabídka služeb a cena
4. Uzavření smlouvy
5. Klientský portál a elektronický podpis
6. Platební podmínky
7. Provádění díla a součinnost
8. Lety bezpilotních letadel
9. Předání díla a archivace dat
10. Vady díla
11. Odstoupení od smlouvy
12. Autorská práva a licence
13. Odpovědnost za škodu
14. Osobní údaje a mlčenlivost
15. Doručování a komunikace
16. Řešení sporů a dozor
17. Závěrečná ustanovení
18. Příloha – formulář pro odstoupení

1. Úvodní ustanovení a poskytovatel

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti se smlouvami o dílo a jinými smlouvami o poskytování služeb uzavíranými mezi zhotovitelem a objednatelem.
2. Zhotovitelem je:

   Jméno

   Bc. Štěpán Málek, podnikající pod označením STEDRO

   IČO

   29909139

   Sídlo / místo podnikání

   Stará Duchcovská 406/79, 415 03 Teplice – Řetenice, Česká republika

   Zápis

   Fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku

   DPH

   Není plátcem daně z přidané hodnoty

   E-mail

   info@stedro.cz

   Telefon

   +420 739 366 437

   Web

   https://stedro.cz

   (dále jen „Zhotovitel“).
3. Obchodní podmínky se vztahují zejména na tyto služby Zhotovitele: geodetické zaměření pozemků, staveb a terénu, letecké snímkování a mapování bezpilotním letadlem (dronem), termální snímkování, 3D skenování a fotogrammetrii, tvorbu mračen bodů, 3D modelů, ortofotomap, digitálních modelů terénu a výkresové dokumentace, výpočty kubatur, pasportizaci budov a obcí, virtuální prohlídky, zpracování dat v geografických informačních systémech a jejich zpřístupnění ve webové aplikaci STEDRO GIS.
4. Ujednání ve smlouvě mají přednost před Obchodními podmínkami. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy, která na ně odkazuje nebo k níž byly objednateli před uzavřením smlouvy zpřístupněny.
5. Obchodní podmínky a smlouva se uzavírají v českém jazyce. Je-li to pro objednatele nezbytné, lze se dohodnout na překladu; rozhodující je vždy znění české.

2. Vymezení pojmů

1. Objednatelem je fyzická nebo právnická osoba, která se Zhotovitelem uzavírá smlouvu nebo s ním o jejím uzavření jedná.
2. Spotřebitelem je objednatel – fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu se Zhotovitelem nebo s ním jinak jedná (§ 419 občanského zákoníku). Podnikatelem je objednatel, který uzavírá smlouvu v souvislosti se svou podnikatelskou činností nebo samostatným výkonem povolání, a dále právnická osoba.
3. Dílem je výsledek činnosti Zhotovitele vymezený ve smlouvě, zejména zaměření, snímkování, zpracování dat a předání výstupů. Výstupy jsou hmotné i nehmotné výsledky díla – výkresy, mapy, modely, mračna bodů, rastrová a vektorová data, zprávy, fotografie, videa a webové prezentace.
4. Klientským portálem je zabezpečená webová aplikace Zhotovitele dostupná na adrese https://stedro.cz/portal/, v níž objednatel nahlíží do svých dokumentů a elektronicky je podepisuje.
5. Jednorázovým kódem je náhodně vygenerovaný šestimístný číselný kód s omezenou platností, který Zhotovitel zasílá na e-mailovou adresu objednatele za účelem ověření jeho totožnosti.

3. Nabídka služeb a cena

1. Prezentace služeb na webových stránkách Zhotovitele, v katalogu ukázkových zakázek a v propagačních materiálech má informativní charakter a není návrhem na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.
2. Cenu díla Zhotovitel stanovuje individuálně podle rozsahu zakázky, požadované přesnosti, dostupnosti lokality a termínu. Na základě poptávky objednatele Zhotovitel zpracuje cenovou nabídku nebo návrh smlouvy. Není-li v nabídce uvedeno jinak, je nabídka platná 30 dnů.
3. Zhotovitel není plátcem DPH; sjednaná cena je cenou konečnou. Stane-li se Zhotovitel plátcem DPH, bude u smluv uzavřených po tomto dni k ceně připočtena DPH v zákonné výši; u spotřebitelů je vždy uváděna cena včetně všech daní a poplatků.
4. Cena zahrnuje náklady nutné k řádnému provedení díla v rozsahu smlouvy. Náklady, které nelze předem stanovit (např. správní poplatky, výpisy z veřejných registrů, mimořádné cestovní náklady), uhradí objednatel jen tehdy, byly-li ve smlouvě výslovně sjednány nebo předem odsouhlaseny.

4. Uzavření smlouvy

1. Smlouva se uzavírá zpravidla tak, že Zhotovitel na základě poptávky odešle objednateli prostřednictvím klientského portálu návrh smlouvy o dílo a objednatel tento návrh přijme elektronickým podpisem podle článku 5. Smlouva je uzavřena okamžikem podpisu objednatele.
2. Smlouvu lze uzavřít také jinou písemnou formou (listinně nebo výměnou e-mailů, v nichž je obsažena nabídka Zhotovitele a její bezvýhradné přijetí objednatelem). Přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou není přijetím nabídky, ledaže je Zhotovitel výslovně potvrdí.
3. Před uzavřením smlouvy má objednatel možnost zkontrolovat a opravit údaje, které do návrhu smlouvy poskytl; chyby v návrhu Zhotovitel na žádost objednatele opraví a návrh odešle znovu.
4. Náklady na prostředky komunikace na dálku (internetové připojení, telefon) si objednatel hradí sám; tyto náklady se neliší od základní sazby jeho poskytovatele.
5. Uzavřená smlouva je u Zhotovitele archivována v elektronické podobě a je objednateli trvale dostupná v klientském portálu; podepsané vyhotovení ve formátu PDF obdrží objednatel rovněž e-mailem.

5. Klientský portál a elektronický podpis

1. Přístup do klientského portálu zřizuje objednateli Zhotovitel. Objednatel se přihlašuje svou e-mailovou adresou a jednorázovým kódem, který mu je na tuto adresu zaslán; heslo se nepoužívá. Relace se automaticky ukončí nejpozději po 8 hodinách nebo zavřením okna prohlížeče.
2. Dokument (smlouvu o dílo, předávací protokol, fakturu či jiný dokument) podepisuje objednatel v klientském portálu takto: (a) po přihlášení se seznámí s obsahem dokumentu, (b) uvede jméno a příjmení podepisující osoby, volitelně připojí vlastnoruční podpis nakreslený na obrazovce, (c) potvrdí souhlas s obsahem dokumentu a s těmito Obchodními podmínkami, (d) vyžádá si jednorázový kód pro podpis, který je vázán na konkrétní dokument a jeho obsah, a (e) zadáním kódu dokument podepíše.
3. Obsah dokumentu je v okamžiku odeslání k podpisu zapečetěn otiskem (hashem) SHA-256. O každém úkonu (odeslání, otevření, vyžádání a ověření kódu, podpisu) se vede auditní záznam s časem, IP adresou a identifikací zařízení; záznamy jsou navzájem zřetězeny otisky a chráněny proti změně. Po podpisu Zhotovitel vytvoří dokument ve formátu PDF s auditním záznamem a jedinečným kódem transakce a zašle jej objednateli e-mailem.
4. Smluvní strany se dohodly, že podpis učiněný způsobem podle tohoto článku je elektronickým podpisem ve smyslu čl. 3 bodu 10 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 910/2014 (eIDAS), umožňuje zachycení obsahu právního jednání a určení jednající osoby a zachovává písemnou formu právního jednání podle § 561 a § 562 občanského zákoníku. Pro uzavírání smluv se Zhotovitelem není vyžadován uznávaný ani kvalifikovaný elektronický podpis, ledaže to stanoví právní předpis.
5. Pravost podepsaného dokumentu lze kdykoli ověřit na adrese https://stedro.cz/portal/#/overeni zadáním kódu transakce nebo nahráním souboru PDF.
6. Objednatel je povinen chránit přístup ke své e-mailové schránce a jednorázové kódy nikomu nesdělovat. Zjistí-li objednatel zneužití své e-mailové schránky nebo klientského portálu, oznámí to bez zbytečného odkladu Zhotoviteli. Právní jednání učiněné s využitím přístupu objednatele se považuje za jednání objednatele, neprokáže-li, že ke zneužití došlo bez jeho zavinění a že je Zhotoviteli včas oznámil.
7. Zhotovitel je oprávněn přístup do portálu dočasně omezit z důvodu údržby, bezpečnosti nebo podezření na zneužití. Dostupnost portálu není zaručena nepřetržitě; dokumenty lze v takovém případě podepsat i jiným způsobem podle článku 4.

6. Platební podmínky

1. Cenu díla hradí objednatel bezhotovostním převodem na účet Zhotovitele na základě faktury, není-li dohodnuto jinak. Faktura je splatná do 14 dnů od vystavení, nestanoví-li smlouva nebo faktura lhůtu jinou. Faktura může být vystavena a doručena v elektronické podobě, včetně zpřístupnění v klientském portálu.
2. Zhotovitel je oprávněn požadovat přiměřenou zálohu, zejména u rozsáhlejších zakázek nebo zakázek vyžadujících výjezd mimo Ústecký kraj. Výše zálohy a její splatnost se sjednávají ve smlouvě.
3. Peněžitý závazek objednatele je splněn připsáním částky na účet Zhotovitele. Je-li objednatel v prodlení, je Zhotovitel oprávněn požadovat zákonný úrok z prodlení ve výši stanovené nařízením vlády č. 351/2013 Sb.; vůči podnikateli dále náklady spojené s uplatněním pohledávky v rozsahu stanoveném tímto nařízením.
4. Je-li objednatel v prodlení s úhradou zálohy nebo dílčí platby, je Zhotovitel oprávněn přerušit provádění díla; sjednaná doba plnění se prodlužuje o dobu prodlení objednatele.
5. Podpis faktury v klientském portálu potvrzuje pouze její převzetí, nikoli úhradu ani uznání dluhu nad rámec obsahu faktury.

7. Provádění díla a součinnost objednatele

1. Zhotovitel provádí dílo s odbornou péčí, samostatně, na svůj náklad a nebezpečí, v souladu s právními předpisy a technickými normami, které se na dílo vztahují. Zhotovitel určuje způsob provedení díla, použité přístroje, metody a software, nedohodnou-li se strany jinak.
2. Přesnost výstupů odpovídá metodě a přesnosti sjednané ve smlouvě. Není-li přesnost sjednána, odpovídá přesnosti obvyklé pro zvolenou metodu (např. fotogrammetrie z dronu, laserové skenování, měření GNSS nebo totální stanicí).
3. Geodetické činnosti vyžadující podle zákona č. 200/1994 Sb., o zeměměřictví, ověření úředně oprávněným zeměměřickým inženýrem (zejména geometrický plán pro zápis do katastru nemovitostí nebo vytyčení hranic pozemků) nejsou součástí díla, ledaže jsou ve smlouvě výslovně uvedeny; Zhotovitel je v takovém případě zajistí prostřednictvím oprávněné osoby.
4. Objednatel poskytne Zhotoviteli nezbytnou součinnost, zejména zajistí přístup na pozemky a do objektů, sdělí známá rizika, omezení a skutečnosti důležité pro bezpečnost práce, předá dostupné podklady a zajistí souhlas vlastníků či správců dotčených nemovitostí, je-li ho třeba. Objednatel odpovídá za správnost a úplnost předaných podkladů.
5. Měření a snímkování závisí na povětrnostních podmínkách. Nelze-li práce v terénu bezpečně nebo s potřebnou přesností provést (zejména při dešti, sněžení, silném větru, mlze či nevhodném osvětlení), dohodnou strany náhradní termín; doba plnění se přiměřeně prodlužuje a Zhotovitel není v prodlení.
6. Zhotovitel je oprávněn použít k provedení části díla poddodavatele; za jeho činnost odpovídá, jako by dílo prováděl sám.

8. Lety bezpilotních letadel

1. Zhotovitel provádí lety bezpilotních letadel v souladu s nařízením Komise v přenesené pravomoci (EU) 2019/945, prováděcím nařízením Komise (EU) 2019/947, zákonem č. 49/1997 Sb., o civilním letectví, a pokyny Úřadu pro civilní letectví, a to v příslušné kategorii provozu. Zhotovitel je registrovaným provozovatelem a jeho piloti mají požadovanou odbornou způsobilost.
2. Zhotovitel je pojištěn pro případ odpovědnosti za škodu způsobenou provozem bezpilotního letadla v rozsahu požadovaném právními předpisy.
3. Nachází-li se místo plnění v zeměpisné zóně s omezením (např. v blízkosti letišť, chráněných území, vojenských či průmyslových objektů), zajistí Zhotovitel potřebná povolení nebo koordinaci. Nebude-li povolení vydáno nebo bude-li let zakázán, není Zhotovitel v prodlení a strany se dohodnou na změně rozsahu nebo metody díla, popř. na ukončení smlouvy s úhradou již provedených prací.
4. Pilot je oprávněn let kdykoli přerušit nebo odmítnout, je-li ohrožena bezpečnost osob, majetku nebo letového provozu. Takové rozhodnutí není porušením smlouvy.

9. Předání díla a archivace dat

1. Dílo je dokončeno předáním výstupů objednateli. O předání se sepisuje předávací protokol, který lze podepsat i elektronicky v klientském portálu. Elektronické výstupy Zhotovitel předává zpřístupněním ke stažení, e-mailem, ve webové aplikaci STEDRO GIS nebo na nosiči dat.
2. Výstupy se předávají v datových formátech sjednaných ve smlouvě (např. DWG, DGN, DXF, SHP, GeoJSON, LAS/LAZ, E57, GeoTIFF, IFC, PDF). Zhotovitel neodpovídá za to, že výstupy bude možné zpracovat v konkrétním software objednatele, nebylo-li to výslovně sjednáno.
3. Objednatel je povinen dílo převzít, je-li provedeno v souladu se smlouvou. Převzetí nelze odmítnout pro ojedinělé drobné vady, které samy o sobě ani ve spojení s jinými nebrání užívání díla.
4. Zhotovitel uchovává zdrojová data (surová měření, snímky) a výstupy díla po dobu nejméně 12 měsíců od předání díla. Po uplynutí této doby je oprávněn data smazat, nedohodnou-li se strany na delší archivaci. Objednateli se doporučuje uložit si předané výstupy na vlastní úložiště.
5. Zpřístupnění dat ve webové aplikaci STEDRO GIS se řídí smlouvou a Licenčními podmínkami STEDRO GIS; není-li sjednáno jinak, je zpřístupnění poskytováno po dobu 12 měsíců od předání díla.

10. Vady díla

1. Práva objednatele z vadného plnění, způsob a lhůty pro uplatnění reklamace upravuje Reklamační řád Zhotovitele, který je součástí těchto Obchodních podmínek.

11. Odstoupení od smlouvy

Odstoupení spotřebitele bez udání důvodu

1. Spotřebitel, který uzavřel smlouvu pomocí prostředků komunikace na dálku (zejména prostřednictvím klientského portálu nebo e-mailem) nebo mimo obchodní prostory Zhotovitele, má právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy (§ 1829 odst. 1 občanského zákoníku).
2. Pro uplatnění práva na odstoupení musí spotřebitel o svém odstoupení informovat Zhotovitele formou jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným na adresu sídla nebo e-mailem na info@stedro.cz). Může použít vzorový formulář, který je přílohou těchto Obchodních podmínek, není to však jeho povinností. Lhůta je zachována, odešle-li spotřebitel odstoupení před jejím uplynutím. Zhotovitel přijetí odstoupení bez zbytečného odkladu potvrdí.
3. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu Zhotovitel bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy mu odstoupení došlo, všechny platby, které od něho na základě smlouvy přijal, a to stejným platebním prostředkem, jaký spotřebitel použil, nedohodnou-li se strany jinak; spotřebiteli tím nevzniknou další náklady.
4. Požádal-li spotřebitel výslovně, aby Zhotovitel začal s poskytováním služeb před uplynutím lhůty pro odstoupení, uhradí Zhotoviteli při odstoupení poměrnou část sjednané ceny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení (§ 1834 občanského zákoníku).
5. Spotřebitel nemůže od smlouvy odstoupit, jestliže byla služba (dílo) s jeho předchozím výslovným souhlasem zcela poskytnuta před uplynutím lhůty pro odstoupení a spotřebitel byl předem poučen, že tím právo na odstoupení zaniká (§ 1837 písm. a) občanského zákoníku). Totéž platí pro dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, bylo-li jeho plnění zahájeno s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení a spotřebitel byl poučen o zániku práva na odstoupení (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku).

Další případy odstoupení

1. Každá ze smluvních stran může od smlouvy odstoupit v případech stanovených zákonem, zejména při podstatném porušení smlouvy druhou stranou.
2. Zhotovitel je dále oprávněn od smlouvy odstoupit, jestliže (a) objednatel ani v dodatečné přiměřené lhůtě neposkytne součinnost nezbytnou k provedení díla, (b) objednatel je v prodlení s úhradou zálohy nebo ceny déle než 30 dnů, nebo (c) provedení díla znemožní rozhodnutí orgánu veřejné moci či zákaz letu, který nelze odvrátit. V takovém případě má Zhotovitel právo na úhradu účelně vynaložených nákladů a poměrné části ceny za již provedené práce.
3. Odstoupení je účinné dnem doručení druhé smluvní straně. Odstoupení se nedotýká nároku na zaplacení smluvní pokuty, úroku z prodlení, náhrady škody ani ujednání, která mají vzhledem ke své povaze trvat i po zániku smlouvy (zejména mlčenlivost a licenční ujednání k již uhrazeným výstupům).

12. Autorská práva a licence k výstupům

1. Je-li výstupem díla autorské dílo (např. fotografie, video, vizualizace, 3D model) nebo databáze, poskytuje Zhotovitel objednateli nevýhradní licenci k jeho užití ke sjednanému účelu, a to bez územního a časového omezení. Objednatel je oprávněn výstupy upravovat a poskytnout je třetím osobám (projektantům, úřadům, dodavatelům), které pověří v souvislosti s tímto účelem. Odměna za licenci je zahrnuta v ceně díla. Licence nabývá účinnosti úplným zaplacením ceny.
2. Objednatel není oprávněn výstupy dále prodávat nebo poskytovat jako samostatný produkt, ledaže to smlouva výslovně připouští.
3. Software Zhotovitele, zejména webová a desktopová aplikace STEDRO GIS, není předmětem převodu ani licence podle tohoto článku; jeho užívání se řídí Licenčními podmínkami STEDRO GIS.
4. Zhotovitel je oprávněn uvést objednatele, název zakázky nebo ukázky výstupů ve svých referencích a propagačních materiálech pouze s předchozím souhlasem objednatele. Souhlas lze kdykoli odvolat s účinky do budoucna.

13. Odpovědnost za škodu

1. Smluvní strany odpovídají za škodu podle občanského zákoníku. Zhotovitel neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku nesprávných nebo neúplných podkladů objednatele, užití výstupů k jinému než sjednanému účelu ani za škodu vzniklou nedodržením pokynů Zhotovitele.
2. Vůči objednateli – podnikateli je celková výše náhrady škody, kterou Zhotovitel hradí v souvislosti se smlouvou, omezena částkou odpovídající ceně díla; toto omezení se nevztahuje na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a na újmu na přirozených právech člověka (§ 2898 občanského zákoníku). Vůči spotřebiteli se odpovědnost Zhotovitele neomezuje.
3. Zhotovitel neodpovídá za nemožnost plnění nebo prodlení způsobené okolnostmi vylučujícími odpovědnost (vyšší moc), zejména přírodními událostmi, rozhodnutím orgánu veřejné moci, výpadkem veřejných sítí či služeb třetích osob, které nemohl odvrátit.

14. Ochrana osobních údajů a mlčenlivost

1. Zhotovitel zpracovává osobní údaje objednatele v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.
2. Zhotovitel zachovává mlčenlivost o datech, podkladech a dalších informacích objednatele, které nejsou veřejně dostupné, a zpřístupní je pouze osobám podílejícím se na provedení díla, které jsou vázány stejnou povinností, nebo orgánům veřejné moci, stanoví-li tak právní předpis. Neveřejné zakázky jsou ve webové aplikaci STEDRO GIS chráněny přihlášením.

15. Doručování a komunikace

1. Smluvní strany komunikují zejména elektronicky – prostřednictvím e-mailových adres uvedených ve smlouvě nebo v klientském portálu – a telefonicky. Písemnosti týkající se smlouvy lze doručovat e-mailem; zpráva je doručena okamžikem, kdy dojde do e-mailové schránky adresáta.
2. Objednatel je povinen Zhotoviteli bez zbytečného odkladu oznámit změnu své e-mailové adresy, neboť slouží k přihlášení do klientského portálu a k podpisu dokumentů.

16. Řešení sporů a dozor

1. Stížnosti a podněty může objednatel zasílat na info@stedro.cz. Zhotovitel je vyřídí bez zbytečného odkladu a o vyřízení objednatele informuje e-mailem.
2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail adr@coi.gov.cz, web https://adr.coi.cz. Spotřebitel může návrh na zahájení mimosoudního řešení sporu podat nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy u Zhotovitele poprvé uplatnil své právo, které je předmětem sporu.
3. Dozor nad dodržováním povinností Zhotovitele vykonává v rozsahu svých působností Česká obchodní inspekce (www.coi.cz), obecní živnostenský úřad (Magistrát města Teplice) a v oblasti ochrany osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz). Dozor nad provozem bezpilotních letadel vykonává Úřad pro civilní letectví.
4. Spory, které se nepodaří vyřešit smírně, rozhodují obecné soudy České republiky. Je-li objednatelem podnikatel, je místně příslušným soudem soud podle sídla Zhotovitele.

17. Závěrečná ustanovení

1. Právní vztahy založené smlouvou a těmito Obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky. Je-li objednatelem spotřebitel s obvyklým bydlištěm v jiném státě EU, nejsou tím dotčena práva, která mu přiznávají kogentní ustanovení práva státu jeho obvyklého bydliště.
2. Je-li některé ustanovení Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nahradí se ustanovením, které se mu svým smyslem nejvíce blíží; ostatní ustanovení zůstávají nedotčena.
3. Zhotovitel je oprávněn Obchodní podmínky měnit. Na smlouvu se použije znění účinné ke dni jejího uzavření; pozdější změna se na již uzavřenou smlouvu vztahuje, jen pokud s ní objednatel souhlasí. U opakovaně poskytovaných služeb (např. zpřístupnění dat v aplikaci STEDRO GIS) oznámí Zhotovitel změnu objednateli – podnikateli nejméně 30 dnů předem e-mailem; objednatel má právo změnu odmítnout a smlouvu z tohoto důvodu vypovědět s výpovědní dobou 30 dnů (§ 1752 občanského zákoníku).
4. Archiv předchozích verzí Obchodních podmínek je k dispozici na vyžádání. Každý podepsaný dokument v klientském portálu uvádí verzi Obchodních podmínek, která byla v době podpisu účinná.
5. Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 25. 10. 2026.

Příloha – Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte a zašlete jej zpět pouze v případě, že chcete od smlouvy odstoupit)